סל הקניות
משלוחים
ב־Rachel Creheart כל פריט מיוצר בעבודת יד, באהבה ובתשומת לב מלאה, בסטודיו שלנו באור עקיבא.
זמני ההכנה משתנים בהתאם לסוג המוצר — מוצר קיים במלאי או הזמנה בהתאמה אישית.
זמני הכנה
- מוצרים במלאי: עד 48 שעות
- מוצרים בהתאמה אישית / ייצור לפי הזמנה: בין 7 ל־14 ימי עסקים
מאחר וכל הפריטים מיוצרים בעבודת יד, ייתכנו עיכובים קלים בתקופות עמוסות או סביב חגים.
זמני משלוח
בישראל
המשלוחים בישראל מתבצעים באמצעות דואר ישראל.
זמן האספקה המשוער הוא בין 3 ל־7 ימי עסקים לאחר שליחת ההזמנה.
לצרפת
המשלוחים לצרפת נשלחים באמצעות דואר ישראל.
זמני האספקה משתנים בהתאם לשירותי הדואר הבינלאומיים ולזמני המכס.
משלוח חינם
משלוח חינם עשוי להינתן מעל סכום רכישה מסוים.
הסכום משתנה בהתאם לתקופות השנה, מבצעים מיוחדים או אירועים שונים.
איסוף עצמי
ניתן לבצע איסוף עצמי מהסטודיו באור עקיבא, בתיאום מראש לאחר אישור ההזמנה.
מוצרים בהתאמה אישית
מוצרים בהתאמה אישית אינם ניתנים להחלפה או להחזרה.
כתובת משלוח
אנא ודאו שכל פרטי המשלוח שהוזנו נכונים ומדויקים בעת ביצוע ההזמנה.
- במקרה של טעות בכתובת מצדנו, עלויות המשלוח החוזר יהיו על חשבוננו.
- במקרה של טעות מצד הלקוח, עלויות המשלוח מחדש יחולו על הלקוח לאחר חזרת החבילה.
עיכובים או נזק לחבילה
מרגע שהחבילה נמסרת לחברת המשלוחים, זמני האספקה והטיפול בחבילה נמצאים באחריות חברת השילוח.
במקרה של עיכוב משמעותי או חבילה שניזוקה, מומלץ לפנות ישירות לחברת המשלוחים ולעדכן גם אותנו כדי שנוכל לסייע ככל האפשר.